SvenskaEnglish

FRAKTKOSTNAD, BETALNING OCH SPÅRNINGSNUMMER

Inrikes försändelser

Du kan välja att få varorna levererade med antingen DHL eller Postnord.

Frimärke
Om du vill, kan jag skicka lätta saker som t ex ett fåtal stämpelset, schabloner eller möjligtvis stansmallar med vanliga frimärken som i bubbelkuvert totalt väger max 100 g. Det tillkommer en kostnad för emballage och moms på frimärkes-försändelserna.

I o m att jag erbjuder flera fraktsätt, och DHL har ett speciellt minsta-mått som kräver kartong runt om varorna, så har alla varor har en extravikt på 100 g för att kompensera emballagets vikt. Jag kommer att justera priset vid vanliga frimärken, EFTER att du har lagt ordern. 

upp till 50 g = 21,25 kr
upp till 100 g = 36,25 kr 
upp till 250 g = 66,25 kr (här blir det billigare med varubrev med postnord)

Spårbart
Postnord erbjuder tyvärr inte någon garanti för att varorna ska komma fram. På det stora hela funkar det ändå riktigt bra, men Postnord erbjuder inget direkt stöd vid reklamationer. Om man vill vara riktigt, riktigt säker på Postnord, behöver man betala extra för en försäkring.
Ring eller skicka ett meddelande till mig, om så är falllet, så försöker jag fixa det innan jag postar varorna :).

Om du får ett meddelande från Postnord om att varorna har levererats och du inte har fått dem i din brevlåda, kan du kolla på utlämningsstället. Ofta har brevbäraren lämnat in försändelsen där, t ex om den inte får plats i brevlådan.  

 

(Efter att du har lagt din order, får du en automatisk bekräftelse på vad du har beställt, inklusive portokostnaden. Jag har i detta skede inte hunnit hantera din order. Det rätta beloppet kommer att aktualiseras när jag aktiverar din order.)

Om du vill hämta varorna på något specifikt DHL-utlämningsställe, kan du skriva detta i meddelandefältet när du lägger din order. Vanligtvis förväljs den plats som är närmast din adress. 


Fri frakt vid köp av lätta och platta varor för 750 kr eller mer. Detta justeras manuellt, EFTER att du har lagt din order.
Det tillkommer en fraktkostnad på Tim Holtz glas-underlag, stansmaskiner, giljotiner, stora geléplattor, hålslagare m m. Om du känner dig osäker hur mycket frakten blir, kan du alltid skicka ett mejl till sari[at]sarisstampingstudio[punkt]se. 

Orderbekräftelsen som du får i samband med att du lägger ordern, är just en orderbekräftelse, vilket innebär att jag inte hunnit göra någon justering i fraktkostnaden. Detta sker senare. Den totala kostnaden syns sedan hos Klarna eller i mejlet där jag ber dig swisha in ett visst belopp. 

BETALNING
Du kan välja mellan Klarna, PayPal eller Swish. 
Vänta med swish-betalningen tills jag har kontrollvägt försändelsen. Jag kontaktar dig via e-post. Tack vare att jag har ett jobb vid sidan av webbshopen, och jag jobbar oregelbundna tider, kan det ibland dröja någon dag innan jag återkopplar. 


Efter att jag har aktiverat ordern och bokat frakt skickar jag ett mejl med spårningsnummer till din e-postadress. Detta innebär dock inte att du kan spåra försändelsen direkt. Jag lämnar försändelserna i snitt varannan dag till Postnord. Sedan skannar de in försändelserna på kvällen/natten.
Om du inte hittar mejlet, kan du kolla i skräpkorgen, för det kan hända att mejlet hamnar där. 

När du lägger din order, reserverar Klarna ett belopp motsvarande totalsumman på din order. När jag sedan aktiverar ordern och drar bort överskjutande kostnad för t ex frakt eller om en vara inte finns i lager, justeras din faktura och Klarna skickar tillbaka mellanskillnaden. 
Vid betalning med PayPal dras betalar du beloppet på en gång och jag betalar sedan tillbaka det överskjutande beloppet. 
Vid swishbetalning väntar du tills jag har har vägt och packat allt och du har fått ett bekräftelsemejl på vad allt kostar. 

 

Leveransvillkor* och allmän information

Normal leveranstid inom Sverige, är cirka 2-5 dagar med PostNord och DHL.

  • Under högsäsong och vid kampanjer kan det ta längre tid. 
  • Vid förbeställda är leveranstiden längre **.

 

** Om du har valt att förbeställa något, tillsammans med varor som finns i lager, och vill dela upp ordern, tillkommer en extra fraktkostnad för de varor du vill ha postade före förbeställningsvaran.  

POSTNORD VARUBREV:

Jag åker till Postnords företagscenter i samband med arbetsresorna till Göteborg (ungefär varannan/var tredje dag). Om du vill ha snabbare leveranser, kan du välja DHL, då de hämtar försändelserna hemma hos mig. 

upp till 250 g = 55 kr
upp till 500 g = 69 kr 
upp till 1 kg = 89 kr 
upp till 2 kg = 109 kr

Det blir mer förmånligt att välja MyPack Collect efter 1 kg... Jag justerar detta åt dig, efter att du har lagt beställningen. 


POSTNORD MYPACK COLLECT

3 kg = 99 kr
5 kg = 125 kr 
o s v 

DHL inrikes
upp till:
3 kg = 65 kr
4 kg = 105 kr
8 kg = 155 kr
15 kg = 235 kr


I priset ingår kostnad för emballage och expedition. (Detta gäller inte vid returer).



...


UTRIKES - EUROPA (spårbar försändelse)
7-21 dgr med PostNord

250 g = 95 sek

500 g = 119 sek 

1 kg = 215 sek
2 kg = 320 sek 
5 kg = 470 sek
10 kg = 650 sek
o s v... 

NORGE 
Norska posten lägger till en kostnad för administration, tull och moms. Importgränsen är 350 norska kronor. Lägre belopp förtullas inte. 

ÅLAND
500 g = 129 kr
2000 g = 250 kr
5000 g = 350 kr




 

...

 

UTRIKES - USA, INDIA 

Fr o m 1 januari 2021 höjer Postnord priset på försändelser till t ex
Australien 35 kr/kg 
Kanada 33 kr/kg
Kina 15 kr/kg
USA 54 kr/kg



The cost of shipping and packaging is included in the cost. 
Delivery time may vary between 7-21 days, depending on where you want the item sent to.
Payment via PayPal. 
The shipping cost will be expensive when you're placing the order, because the system calculates for packaging per item, and therefore the more items, the "heavier" the parcel). But I will handle it manually afterwards and refund the overcharge. 

I priset ingår kostnad för emballage och expedition. (Detta gäller inte vid returer).
7-21 dagar

250 g = 115 kr (approximately 12 usd)
500 g = 165 kr (approximately 17 usd)
1 000 g = 215 kr (approximately 22 usd)
2 000 g = 265 kr (approximately 27 usd)
5 000 g = 365 kr (approximately 37 usd)
10000 g = 405 (approximately 42 usd)

 

...

 

ALLMÄNT

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket!

Om du inte upptäcker skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan.
Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. 

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss
(paket ca 14 dgr, brev 7 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

 

Ångerrätt/Reklamation*

Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. 

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria och oöppnade varor utan att ange någon anledning.
Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton dagar från det att varan mottagits
(gäller ej vid specialbeställda varor)

Om du har öppnat förpackningen på ett sådant sätt att det inte går att sälja i nyskick till nästa kund, kan du inte få full ersättning för varan. Detta diskuteras vidare via mejl. 

Du står själv för returfrakten.

 

Det är alltid 1 års garanti på de produkter du köper.
Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar*/ny vara (eller motsvarande belopp om inte varan finns att beställa på nytt). Om du köper en stansmaskin eller liknande, får du registrera maskinen hos respektive företag och kontakta dem vid reklamationer. 

Garantin gäller inte vid förslitningsskador. Detta gäller specifikt skärplattor och andra tillbehör till Gemini-maskinerna. Maskinen är extremt stark, vilket sliter extra mycket på tillbehören. Kanske kan du minska på trycket genom att ta bort ett mellanlägg för att förlänga livstidien på tillbehören. 

Återbetalning sker till samma konto som betalningen gjordes från.

Ta kontakt med oss innan retur.

 

BETALNINGSALTERNATIV

 

Swish

123 276 4785.

 

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig.
Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.

 

Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar

  • Betalningstid - alltid 14 dagar

  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*

  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se

  • Möjlighet till delbetalning


Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post.
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
 

Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så.
Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto.
Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar

  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet

  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter

  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura

  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad

  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp

  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång


Vid ett köp om 10 000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11 458 kr.
Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 

 

PayPal
Med PayPal kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om PayPal finns på https://www.paypal.com.


Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (GDPR).

 

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

 

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst.
Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla
Produkter
Information
Handla